寒假来了，学生们大多都在家休息，而我却选择了找一份兼职，体验一下社会生活，这次我选择了在杭州做外卖骑手，虽然听起来很简单，但实际做起来可没那么容易，通过这次实践，我不仅赚到了一些零花钱，还学到了不少东西,也对社会有了更深的了解。
实践背景
寒假刚开始，我就在朋友圈看到有人发招聘外卖骑手的广告，想着寒假时间长，正好可以利用这段时间赚点钱，同时也想体验一下外卖骑手的生活，毕竟现在外卖行业这么火，骑手们每天风里来雨里去，真的很辛苦，我也想亲身体验一下,看看自己能不能坚持下来。
实践过程
报名与培训
我通过朋友介绍，找到了一家外卖平台的站点，报名成为一名兼职骑手，站点的负责人先让我填写了一份申请表，然后带我去参加了简单的培训，培训内容主要是讲解平台的规则、配送流程以及安全注意事项，负责人还强调了准时送达的重要性,因为这直接关系到顾客的满意度和我们的评分。
培训结束后，我就开始正式上岗了，站点给我配了一辆电动车，还发了一件工作服，虽然只是兼职,但我还是感到挺有成就感的。
工作日常
第一天上班，我早早地来到了站点，跟着老骑手们一起取餐、送餐，刚开始的时候，我对杭州的路况不是很熟悉，经常走错路，导致送餐时间延误，老骑手们都很热心，教我怎么规划路线,怎么避开高峰期的拥堵路段。
慢慢地，我熟悉了工作流程，也掌握了一些送餐技巧，提前和顾客沟通，确认送达时间；遇到堵车时，及时联系顾客说明情况；还有，注意天气变化，雨天或者雪天要减速慢行,确保安全。
遇到的挑战
虽然工作看似简单，但实际操作起来还是有很多挑战的，有些小区的门禁很严格，外卖不能随便进入，需要打电话让顾客下来取餐，有时候顾客不在家，或者地址写得不清楚,也会让我白跑一趟。
最让我印象深刻的一次是，一个下着大雨的傍晚，我接到一个订单，需要从市中心送到城郊的一个小区，由于下雨，路上特别滑，电动车差点摔倒，到了小区后，我才发现地址写得不太清楚，找了好一会儿才找到顾客的家，虽然准时送到了，但衣服和电动车都淋湿了,感觉特别累。
实践收获
增强了责任感
做外卖骑手让我明白了一个道理：无论工作多么简单，都要认真对待，因为这关系到顾客的满意度和平台的评价，每次送餐，我都会尽力做到最好,确保顾客满意。
提高了沟通能力
在送餐过程中，我经常需要和顾客沟通，比如确认地址、说明情况等，这些经历让我学会了如何更好地与人沟通,也让我更加自信。
体会到了辛苦
通过这次实践，我深深地体会到了外卖骑手的辛苦，他们每天起早贪黑，风里来雨里去，只为让顾客及时拿到热乎乎的餐食，这份工作虽然辛苦,但也很有意义。
不足与改进
虽然这次实践让我学到了很多，但也暴露了一些不足，我对杭州的路况还不够熟悉，导致送餐时间有时会延误，今后，我需要多熟悉一下路线,提高送餐效率。
我也意识到，做外卖骑手需要很强的身体素质和心理素质，有时候遇到恶劣天气或者顾客不理解，心里也会感到很委屈，但通过这次实践，我学会了如何调整心态,保持积极乐观。
寒假兼职做外卖骑手的经历让我受益匪浅，我不仅赚到了一些零花钱，还学到了很多书本上学不到的东西，这次实践让我更加理解了外卖骑手的辛苦,也让我更加珍惜他们的付出。
通过这次实践，我也更加明白了一个道理：无论从事什么工作，都要认真负责，用心去做,才能在工作中获得成长和满足感。
这次寒假兼职实践是一次非常有意义的经历，我会把这次的经历作为人生的宝贵财富,激励自己在今后的学习和生活中更加努力。